Politique d’Expédition de Colomsud
Généralités
Chez Colomsud, nous comprenons que vous attendez avec impatience vos articles de jeux pour bébés. Notre objectif est de vous offrir une expérience de livraison aussi rapide et fiable que possible.
Délais de Traitement des Commandes
Nous nous engageons à traiter votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation et validation de votre paiement. Les commandes sont traitées du lundi au samedi, les jours ouvrables.
Délais de Livraison
Temps de Transit : Après traitement de votre commande, nos délais de livraison sont estimés entre 4 et 7 jours ouvrables. Les commandes sont expédiées du lundi au samedi, à l’exception des jours fériés.
Zone de Livraison
La livraison est exclusivement réservée au territoire français métropolitain, et nous sommes fiers d’offrir cette livraison de manière gratuite.
Retours
Si vous changez d’avis, vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande. Les retours sont simples et gratuits. Nous prenons en charge les frais de retour et le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception du produit retourné.
Modes de Paiement
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour faciliter votre expérience d’achat : Shop Pay, Visa, MasterCard, American Express, Cartes bancaires, Apple Pay, et Google Pay.
Informations de Contact
Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition, veuillez contacter notre service client au +33 (605) 79 23 82 ou par email à contact@colomsud.com.
Notre équipe est disponible pour vous aider du lundi au samedi de 9h à 18h.
Modifications de la Politique d’Expédition
Colomsud se réserve le droit de modifier à tout moment les termes de la politique d’expédition. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web.
Nous vous remercions de faire confiance à Colomsud pour vos achats de jeux pour bébés, et nous sommes impatients de vous servir.